Kreditkartenzahlungsleitfaden

Willkommen bei Lumeronest (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt). Dieser Leitfaden enthält wichtige Informationen zur Bezahlung Ihrer Bestellung mit Kreditkarte.

1. Akzeptierte Kreditkarten

Wir akzeptieren derzeit verschiedene Arten von Kreditkarten, darunter beispielsweise:

• Visa

• MasterCard

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Karte gültig ist und für Online-Zahlungen verwendet werden kann.

2. So funktioniert die Zahlung

Nachdem Sie Ihre gewünschten Artikel ausgewählt haben, können Sie im Checkout die Zahlung per Kreditkarte auswählen.

Geben Sie die erforderlichen Kartendaten ein und bestätigen Sie die Zahlung gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung automatisch erfasst und bestätigt.

3. Sicherheit bei Zahlungen

Zum Schutz Ihrer Zahlungsdaten verwenden wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen während des Zahlungsvorgangs.

Die von Ihnen bereitgestellten Zahlungsinformationen werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung genutzt.

4. Mögliche Ursachen für fehlgeschlagene Zahlungen

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein, können unter anderem folgende Gründe vorliegen:

• Unvollständige oder fehlerhafte Kartendaten;

• Nicht ausreichendes Kartenlimit oder Guthaben;

• Einschränkungen durch das kartenausgebende Institut;

• Fehlgeschlagene Sicherheitsprüfung;

• Vorübergehende Netzwerk- oder Verbindungsprobleme.

Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben und versuchen Sie es gegebenenfalls erneut.

5. Bestellbestätigung

Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zu Ihrer Bestellung, darunter:

• Bestellnummer;

• Zahlungsbestätigung;

• Bestelldetails;

• Weitere Informationen zur Bearbeitung Ihrer Bestellung.

6. Rückerstattungen

Falls eine Rückerstattung gemäß den geltenden Richtlinien erfolgt, wird der Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Die Gutschrift erfolgt auf die bei der Bestellung verwendete Kreditkarte und wird in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen verarbeitet.

7. Kontakt

Adresse: 80 Grove St #1, Fall River, MA 02720, United States
Telefon: +1 (774) 644-9396
E-Mail-Adresse: solutions@lumeronest.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)